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登录电子税务局进行短信验证时,原来绑定的手机号无法接收验证码怎么办?
发布日期:2023-01-28

转自:重庆税务

说明:因政策、内容不断变化与调整,“重庆财考”提供的信息仅供参考,如有异议,请以权威部门公布的内容为准!

今天我们继续推出

重庆市电子税务局

登录认证常见问题解答

第三期


登录电子税务局进行短信验证时,原来绑定的手机号无法接收验证码了,如何添加新的手机号码? 


电子税务局升级后,您可以打开新版登录界面,在线变更手机号码,操作非常简单。

(1)若您记得登录密码,可直接在登录界面点击【找回手机号码】,输入相关信息后即可添加新的手机号码。

(2)若您忘记登录密码,可在登录界面选择【忘记密码】,输入证件类型和证件号码后,使用个人所得税APP或重庆税务APP进行扫码验证,设置新密码,再返回登录界面点击【找回手机号】,输入相关信息后即可添加新的手机号码。

(3)您也可以直接点击登录界面右上角的【扫码登录】,使用个人所得税APP、重庆税务APP等扫码登录系统,然后选择【我的信息】-【账户中心】-【手机号码修改】,点击【无法接受验证码?可使用扫脸验证】,验证通过后,添加新的手机号码。



登录电子税务局进行短信验证时,系统提示“手机号码为空”,这是什么原因?我该怎么登录?

为更好保护用户信息安全,电子税务局升级后,一个手机号码只能绑定一个人。系统提示“手机号码为空”表示这个手机号可能已被他人使用或是数据重复,所以手机号码被系统置空。

您可以在新版登录界面选择【扫码登录】,进入系统后点击【我的信息】—【账户中心】—【手机号码修改】,添加新的手机号码。您也可以直接点击新版登录界面的【找回手机号码】添加新的手机号码。

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